Spedizioni
Il tuo ordine, a seconda delle dimensioni e destinazione del pacco, ti verrà consegnato tramite corriere espresso GLS oppure tramite corriere espresso di Poste Italiane (Paccocelere 3).
Le spese di spedizione sono GRATUITE per ordini maggiori di 79 € oppure in caso di ritiro in sede. In tutti gli altri casi verranno addebitate come da seguente tabella:
- Appena il tuo ordine sarà evaso, ti comunicheremo tramite email le informazioni sullo stato della spedizione che potrai quindi monitorare direttamente online, fino all'arrivo a destinazione.
- In caso di tua assenza e di mancata consegna, verrà eseguito un secondo tentativo GRATUITO il giorno successivo.
- In caso di ulteriore assenza ti verrà lasciato un tagliandino con indicata la sede del corriere o dell'ufficio postale della tua zona presso la quale, entro 7 giorni, sarà possibile ritirare gratuitamente il pacco.
Ritiro in Sede
Durante la fase di ordine, potrai scegliere di pagare e ritirare la merce direttamente nella nostra sede di via Fiorenzuola n. 193, a Cesena (Fc) . Le spese di spedizione non verranno quindi addebitate.
SODDISFATTI O RIMBORSATI
Se non trovi il prodotto di tuo gradimento, potrai esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pacco. Procederemo quindi alla sostituzione della merce o al rimborso del 100% del prezzo di vendita.
Per potere esercitare il diritto di recesso, il prodotto dovrà essere rispedito nella confezione originale e senza essere mai stato utilizzato, al seguente indirizzo: Jolly Casa Via Fiorenzuola 193 47521 Cesena Fc
Per concordare le modalità di sostituzione o di rimborso, puoi chiamare il nostro servizio clienti al numero 0547303026 oppure scrivere una mail a jollycasahobbistica@gmail.com
